쇼핑몰운영의 FAQ - 상품관리 편

쇼핑 앱 업데이트 이후 상품관리에 관해 궁금하신 점을 FAQ로 담아보았습니다.

업데이트 이후 쇼핑몰 사용이 조금 더 편안해지셨기를 바라며, 궁금하신 사항은 두부플러스 內 1:1 문의사항이나 이메일로

언제든 문의주시면, 더욱더 편리한 두부플러스가 될 수 있도록 노력하겠습니다.

★ 쇼핑 상품 등록시 어떤것부터 해야할까요?

상품이 속한 카테고리부터 먼저 생성해주신 후 상품등록을 해주세요.

★ 상품등록 시 최소한의 정보만 입력해도 되나요?

상품등록시 필수로 입력해야 하는 부분은 필수항목으로 "*"표시가 되어 있습니다. 

필수항목은 [카테고리, 상품명, 상품 이미지 1장이상, 판매가, 부가세, 재고수량, 배송비, 원산지, 판매상태]만 입력해도

쇼핑몰 사이트에 상품을 노출할 수 있습니다. 하지만 구매자가 세부적인 정보를 확인하기 어렵기에 

상세한 정보를 상세페이지에 노출시키는 것이 판매에 도움이 됩니다.

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★ 재고를 실시간으로 품절처리 할 수 있나요?

[상품등록> 재고> 재고수량]에서 재고수량 개수를 설정할 수 있습니다.

재고의 수량제한없음과 재고수량을 설정하여 판매완료 후 재고가 없음을 알릴 수 있으며, 

재고소진 후에도 주문가능을 체크하면 재고수량이 넘어서도 주문을 받을 수 있습니다.

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★ 상품상세페이지에 '사은품지급 기간 안내'와 같은 설명을 작성하고 싶어요.

[상품등록> 기본]에서 항목추가를 통해 사은품 지급기간을 입력하여 노출이 가능하며, 

추가항목은 [환경설정> 쇼핑몰관리> 항목설정> 상품옵션항목] 항목추가로 설정할 수 있습니다.

노출되는 명칭은 추가항목이 아닌 '사은품지급기간'으로 변경하시면 사이트에도 변경된 텍스트로 노출됩니다. 

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★ 상품마다 동일한 정보를 넣으려고 하는데 쉽게 하는 방법이 있나요?

공통정보설정에 내용 입력 후,  전체상품에 적용을 해주시면 한번에 해결됩니다.

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★ 이 상품은 특정회원에게만 구매할 수 있도록 설정하고 싶습니다.

[상품등록> 구매조건> 구매권한]에서 로그인사용자 또는 특정 그룹/등급에게만 구매가 가능하도록 설정할 수 있습니다.

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★ 세일상품이라고 아이콘으로 홍보하고 싶은데요.

아이콘을 설정하면 상품의 주목도가 올라가지겠죠, 운영자님이 원하는 아이콘을 제작 후

[상품등록> 아이콘설정> 아이콘추가]에서 아이콘을 노출하실 수 있습니다.

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★ 1인 최대 구매 수량을 지정해 주고 싶습니다.

[상품등록> 구매조건]에서 1인 최대 구매수량을 설정할 수 있으며, 최소구매 수량 및 최대 구매수량 또한 설정하실 수 있습니다. 

(1인 최대 구매수량을 설정하시면, 비회원의 구매는 제한됩니다.)

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★ 판매기간을 설정하여 기간에만 상품을 판매하고 싶습니다.

[상품등록> 판매/노출상태]에서 판매기간을 사용함으로 설정 후 시작일과 종료일을 설정합니다.

판매상태를 판매중으로, 노출상태를 노출로 설정하셔야 쇼핑몰에 노출됩니다.

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★ 상품판매 시 온라인 구매가 아닌 유선상담 이후 상품을 구매할 수 있게 셋팅 하고싶습니다.

쇼핑몰 상품상세페이지에 구매버튼이 아닌 메세지를 노출 시킬 수 있습니다. 

[상품등록> 구매조건]에서 온라인 구매불가 상품을 체크한 후 판매가 및 구매/장바구니 버튼 표시 메세지에 유선상담 이후 구매가능 전화번호를 입력해주시면 됩니다.