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6. 구글쇼핑 집행 시 ‘상태’ 확인하기 (계정상태, 상품등록상태, 상품문제)
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제출한 상품피드를 승인하는데 최대 10일이 소요되며, 상품피드가 승인되면 광고가 진행됩니다.
① [운영모드> 마케팅> 구글> 구글쇼핑] 을 클릭합니다.
② 구글쇼핑의 [상태]를 확인합니다.
[계정상태]
[구글 판매자센터> 제품> 진단> 계정문제]
계정상태에서는 계정상 문제가 있을 시 리스트에 표시되는 문제를 노출합니다. 아래 내용은 예시로 노출되는 문제입니다.
- google 플랫폼에서 고급 목록을 사용할 수 없는 계정입니다.
- 웹사이트 소유권이 주장되지 않음
- 상점 이름이 잘못되었습니다.
[상품등록 상태]
구글 피드상품 url 최종 업데이트 되는 시간을 노출합니다. 00:00:00마다 업데이트 됩니다.
상품등록 후 [활성상품 / 대기중인 상품 / 비승인 상품]의 상태를 확인합니다.
활성상품, 대기중인 상품, 비승인 상품의 개수를 표시해주며 %로도 확인이 가능합니다.
[상품문제]
[구글 판매자센터> 제품> 진단> 상품문제] 하단의 상품에 관련되어 표시되는 문제를 노출합니다.
(상품문제에 호출되는 상품 관련 문제가 있을 시 목록에 표시되며, [상품보기]를 통해 확인할 수 있습니다.)
[비승인] 경우 노출불가하며 [광고]의 경우 노출이 가능하며, 문제가 없는 경우는 노출이 기본이 됩니다.
* 비승인상태나 대기중인 상품의 요구사항을 충족하도록 쇼핑광고 정책을 검토하고 상품문제를 수정해주시기 바랍니다.
[상품문제]
상품문제 목록에서 영향을 받은 상품 [상품보기]를 클릭하여 확인합니다.
[자세히보기]를 클릭하면, 관련 상품문제에 대해 구글에서 제시하는 자세한 설명을 확인할 수 있습니다.
* 상품문제에 따른 수정사항을 제시해주기 때문에 상품문제를 확인하신 후 상품정보를 수정하시어 활성상품으로 변경될 수 있도록 조취를 취해주시기 바랍니다.
[상품 목록]
상품문제에 따른 상품을 목록으로 확인할 수 있으며, [수정]을 통해 상품문제를 수정할 수 있습니다.
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