숙박예약
- 제목
-
[예약 관리]
17. 예약 관리하기
- 첨부파일0
STEP01 예약관리 목록
① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약]을 클릭합니다.
② 생성해놓은 숙박예약을 클릭합니다.
③ [예약관리] 를 클릭합니다.
④ 예약 목록에서 예약정보 확인 및 예약상태를 변경할 수 있습니다.
항목 | 명칭 | 상세내용 |
1 | 검색조건 | 예약번호, 객실명, 예약자, 휴대폰번호 및 예약상태/결제상태 등으로 예약을 검색할 수 있습니다. |
2 | 예약표시 | 검색한 기간 내 예약완료건과 예약취소건을 확인할 수 있습니다. |
3 | 예약통계 | 예약통계 메뉴로 이동할 수 있습니다. |
4 | 예약 엑셀파일 | 예약 목록을 엑셀로 추출할 수 있습니다. |
5 | 예약상태 | 예약별 예약상태를 확인할 수 있으며, 변경도 가능합니다. |
6 | 예약검색 창 열기/닫기 | 예약검색창을 숨김/나타내기로 설정할 수 있습니다. |
7 | 예약 환경설정 | 환경설정 메뉴로 이동할 수 있습니다. |
④ 예약 목록을 엑셀로 추출할 수 있습니다.
⑤ 예약상태 별 설명입니다.
도움말
- 예약확인, 예약 및 결제 상태변경 등을 관리할 수 있습니다.
- [운영모드> 환경설정> 숙박예약관리] 에서 설정한 예약확정방식(대기예약 또는 바로예약)에 따라 운영할 수 있습니다.
- 예약대기 : 가상계좌 또는 무통장입금 결제로 입금대기인 상태입니다.
- 예약완료 : 결제가 완료되어 예약완료된 상태입니다.
- 이용완료 : 이용일이 지난 상태입니다.
- 예약취소요청 : 가상계좌 또는 무통장입금 결제 후, 예약취소요청 한 상태입니다. 환불처리 후 ‘예약취소’ 처리해주세요.
- 예약취소 : 예약취소 완료된 상태입니다.
- 예약요청 : 대기예약 방식인 경우, 방문자가 예약요청 한 상태입니다. 객실 가능여부 확인 후 ‘예약승인’ 또는 ‘예약불가’ 처리해주세요.
- 예약승인 : 대기예약 방식인 경우, 객실 투숙이 가능하다면 ‘예약승인’ 처리해주세요.
- 예약불가 : 대기예약 방식인 경우, 객실 투숙이 불가능하다면 ‘예약불가’ 처리해주세요.
⑥ 예약상태 변경 시, 여러 개의 예약을 한 번에 변경할 수 있습니다.
URL 복사
아래의 URL을 전체 선택하여 복사하세요.
게시물수정
게시물 수정을 위해 비밀번호를 입력해주세요.
댓글삭제게시물삭제
게시물 삭제를 위해 비밀번호를 입력해주세요.