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[주문관리]
29. 주문관리 알림설정하기
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★ 두부플러스> 알림설정에서는 적립금 지급/차감시 이메일을 를 보낼 수 있습니다.
SMS 알림은 1건당 발송되는 답변의 길이가 90byte이며, 20원의 캐쉬가 차감됩니다.
발송방법의 단문문자, 분할발송, 장문문자를 선택할 수 있으며,
알림은 [환경설정> 사이트관리> 기본정보]에 입력된 정보로 발신/수신됩니다.
다른 번호(메일주소)로 알림 발송을 원하시면 수정해주시기 바랍니다.
① [운영모드 > 환경설정> 알림설정> 앱 알림 설정> 쇼핑몰]을 클릭합니다.
② SMS 알림 / 메일알림을 선택하여 설정할 수 있습니다.
③ 쇼핑몰은 교환관리, 취소관리, 상품후기/문의관리, 주문관리, 반품관리별로 메시지 문구/발송여부를 설정할 수 있습니다.
④ 원하는 항목별로 주문자와 운영자의 수신여부를 선택합니다.
⑤ 관리 목록에서 안내 문구를 미리보기하여 볼 수 있고, 수정 또한 가능합니다.
(TIP)
- 알림 발신 번호(메일주소) : 방문자에게 알림 발송 시, 표시되는 발신 번호(메일주소) 입니다.
- 알림 수신 번호(메일주소) : 운영자가 수신할 번호(메일주소)입니다. 3개까지 설정할 수 있습니다.
- 운영자가 수신하는 알림의 발신 번호(메일주소)는 방문자의 연락처가 있는 경우 방문자의 번호(메일주소)로 표시되고, 없는 경우 두부플러스 대표 번호(메일주소)로 표시됩니다.
<메시지 문구 수정>
- SMS알림 또는 메일알림 설정 시, 발송되는 메시지를 편집할 수 있습니다.
- 편집 후 [기본문구]를 클릭하면 메시지가 리셋 됩니다.
- 메시지 편집 시, 아래 변수를 사용해보세요. 업체 정보에 맞게 적용되어 발송 됩니다. 단, 변수명은 아래 예시를 그대로 적용하세요.
* 쇼핑몰 메일알림을 설정할 수 있습니다.
SMS와 동일하게 메시지 미리보기 또한 가능하며, [수정]을 클릭하면, 메일 내용 수정이 가능합니다.
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