스마트스토어에서 문의건 수집 시 문의 답변내용이 누락되어 수집됩니다.

문의건에 대해 두부플러스에서는 운영자의 답변이 한 개만 노출됩니다.

최초에 운영자가 답변을 하나만 등록했다면 해당 답변이 노출되지만, 최초의 답변을 작성 후 리플형식으로 추가 답변을 작성했다면 최초에 작성된 답변만 노출됩니다.

하지만 먼저 작성된 답변을 삭제하고 다시 답변을 작성하면 마지막에 노출된 답변이 보여지게됩니다.