기능업데이트
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네이버스마트스토어 상품과 쇼핑몰 상품의 연동 업데이트(2020/12/10)
스마트스토어의 상품이 쇼핑몰에, 쇼핑몰 상품이 스마트스토어로 연동되도록 기능이 업데이트되었습니다.
이번 업데이트를 통해 스마트스토어에서 상품을 판매하시는 쇼핑몰 운영자분들께 조금 더 편리한 기능이 되셨기를 바랍니다.
- 경로 : [운영모드> 판매채널> 오픈마켓]
마켓계정관리에서 스마트스토어를 선택하여 마켓계정을 등록하면, 두부플러스 빌더를 이용한 쇼핑몰 [상품/주문/문의] 정보와 연동할 수 있습니다.
<주요기능>
* 상품연동 : 쇼핑몰 상품을 스마트스토어에, 스마트스토어의 상품을 쇼핑몰에 등록이 가능합니다.
* 주문수집 : 스마트스토어와 쇼핑몰 주문건을 수집하여 배송준비처리를 할 수 있습니다.
* 고객문의 : 스마트스토어와 쇼핑몰 內 고객의 문의를 수집하여 답변이 가능합니다.
API사용설정을 설정으로 변경하신 후 API대행사를 주식회사 예스콜닷컴으로 선택하시기 바랍니다.
* api정보는 매월 1회만 변경 가능하므로 저장하시기 전 [주식회사 예스콜닷컴]을 한번 더 확인해주시기 바랍니다.
* 스마트스토어에서 여러 개의 계정을 운영하신다면 판매자 아이디별로 연동이 가능합니다.
<스마트스토어센터 화면>
<두부플러스 판매채널 內 마켓계정등록 화면>
2. 마켓수집내용 (상품/주문/문의)
- 경로 : [운영모드> 판매채널> 오픈마켓]
* 마켓상품수집
마켓계정에 등록된 스마트스토어의 상품을 수집하여 두부플러스로 가져올 수 있습니다.
전체상품 또는 상품별 상품번호로 수집할 수 있으며, 연동된 상품은 한쪽에서 수정하면, 양쪽으로 수정된 정보가 자동 업데이트 됩니다.
만약 스마트스토어에서 상품등록 후, 해당상품이 쇼핑몰 사이트에서 연동되어 노출되고 있을 때 두부플러스 운영모드에서 가격 등
상품정보를 수정한다면, 스마트스토어에도 수정된 정보로 자동 업데이트 되어 노출되므로 편리한 사용이 가능합니다.
수집된 상품은 [운영모드> 상품관리> 상품목록> 마켓연동상품]에 노출됩니다.
연동된 상품은 목록에 마켓연동 표시가 노출되며, 연동이후 수정버튼을 통해 수정 또한 가능합니다.
* 마켓주문수집
마켓계정에 등록된 스마트스토어 상품의 주문건을 수집하여 두부플러스로 가져올 수 있습니다.
전체 주문건 또는 설정한 기간별로 수집할 수 있으며, 스마트스토어의 [결제완료] 건은 수집시 두부플러스에서 [상품준비중]으로 처리됩니다.
주문 내역은 [운영모드> 주문관리]에 노출됩니다.
연동된 상품은 목록에 마켓계정이 표시가 노출되어 확인하실 수 있습니다.
* 마켓문의수집
마켓계정에 등록된 스마트스토어 상품의 문의건을 수집하여 두부플러스로 가져올 수 있습니다.
전체 문의건 또는 설정한 기간별로 수집할 수 있습니다.
문의 내역은 [운영모드> 상품관리> 상품문의관리]에 노출되며,
연동된 상품의 문의 글은 스마트스토어나 두플 운영모드 중 한 계정에서 답글을 달아도 두 계정에 모두 문의글과 답변글이 노출됩니다.
두부플러스에서는 1개의 문의글에 1개의 답변(최초답변)만 노출됩니다.
3. 상품등록 시 필수 작성 사항 (스마트스토어와 두부플러스 상품정보 연동)
- 스마트스토어 경로 : [스마트스토어센터> 상품등록]
- 두부플러스 경로 : [운영모드> 상품관리> 상품등록]
| 스마트스토어 상품등록시 필수 작성사항 | 두부플러스 상품등록시 필수 작성사항 |
| 카테고리 | 카테고리 |
| 상품명 | 상품명 |
| 판매가 | 판매가 |
| 부가세 | 부가세 |
| 재고수량 | 제고수량 |
| 상품이미지(대표 이미지) | 상품이미지 |
| 상세설명 | |
| 상품 주요정보 (원산지 / 상품상태) | 원산지 |
| 상품정보 제공고시 | 상품정보 제공고시 (연동 시 추가 작성 부분) |
| 배송 | 배송비 |
| 반품교환 | |
| A/S 연락처, 안내문구 | A/S 전화번호, A/S 안내 (연동 시 추가 작성 부분) |
| 전시상태 | 판매상태 |
| 미성년자구매사항 | 미성년자 구매 (연동 시 추가 작성 부분) |
오픈마켓 中 스마트스토어 연동 관련 업데이트 내용은 매뉴얼을 통해 확인하실 수 있으며, 이후에도 지속적으로 관련 업데이트가 진행될 예정입니다.
스마트스토어 연동 관련 문의사항은 언제든 이메일과 1:1 문의로 전달주시기 바랍니다.
사용자님이 편리하게 이용하실 수 있도록 기능을 반영해 드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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