계정 관리
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2. 계정연장 및 앱 상품 구매하기
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★ 두부플러스 이용 중 계정을 연장 할 수 있으며, 원하는 앱상품을 구매하여 사용할 수 있습니다.
① [운영모드 > 환경설정] 을 클릭합니다.
② [결제관리 > 유료서비스관리] 를 클릭합니다.
③ [관리]를 클릭합니다.
DUBU+ 유료서비스구매 거래정보를 통해 거래내용 및 거래상태, 결제방식에 따라
업그레이드, 결제취소, 자동결제 신청 및 해지, 연장 등이 가능합니다.
[업그레이드]
(TIP) 결제는 신용카드, 실시간계좌이체, 무통장입금(가상계좌) 중 선택 가능합니다.
상품 구매 시 자동결제 또는 일반결제로 선택이 가능하며, 자동결제는 연간(1년) 또는 월간(1개월)로 선택할 수 있습니다.
[업그레이드 일반결제]
• 일반결제란, 결제 주기마다 직접 결제하는 방식이며 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌(무통장입금)로 구매가 가능합니다.
(단, 모바일에서는 실시간 계좌이체 불가)
[업그레이드 자동결제]
• 자동결제란, 결제 주기마다 선택한 일자에 따라 자동 결제되는 방식이며 신용카드로만 구매가 가능합니다.
* 연간(1년) 자동결제를 선택하시면, 20% 할인 된 금액으로 두부플러스를 이용 하실 수 있습니다.
[판매상품에 따른 취소/환불 정책]
(1) 계정업그레이드 상품 (Basic, Premium, Booking, E-commerce)
- 월간 결제로 구매 시 환불은 불가합니다.
- 연간 결제로 구매 시 첫 구매 시점으로 14일 이전까지 전액 환불 처리되며, 14일 초과 시에는 환불이 불가합니다.
* 전액 환불은 해당 계정으로 최초 구매 시에만 적용되며, 연장/전환/갱신 하는 경우는 불가합니다.
- 자동결제 사용 중 자동결제 해지를 하시면 다음결제일(서비스만료일)까지 서비스는 유지됩니다.
- 자동결제 해지 후에는 다음결제일(서비스만료일)이 되기 전까지는 언제라도 다시 자동결제해지 취소가 가능합니다.
- 결제취소 시, 계정 사용 여부(무료전환 or 계정삭제)를 선택하실 수 있습니다.
- 유료앱 이용중인 경우, 이용중인 해당 앱은 자동결제가 해지 처리됩니다.
(2) 앱 상품 (소셜스트림, 숙박예약, 쇼핑)
- 앱상품은 환불이 불가합니다.
- 앱 상품을 더 이상 결제하지 않는 경우, 해당 앱은 미노출 처리됩니다.
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