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두부플러스 고객지원

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숙박예약

공지 [환경설정] 1. 예약환경 설정하기
★ 숙박예약 매뉴얼은 숙박예약에 특화된 기능 위주로 설명되어 있습니다. 웹사이트 제작 / 관리의 전반적인 기능은 [초보자가이드> 웹사이트 만들기 및 웹사이트 관리하기] 를 참고해주세요. ★ 숙박예약을 운영하기 위해서는 첫 단계로 예약 환경을 설정해야 합니다. ① [운영모드> 환경설정]을 클릭합
공지 [환경설정] 2. 예약기간 설정하기
① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다.② [숙박예약관리> 기본설정> 예약기간설정] 을 설정합니다. 항목명칭상세내용1금요일 설정금요일요금을 설정 할 수 있게 됩니다.2주말설정주말요금을 설정 할 수 있게 됩니다.3기간설정시즌요금을 설정 할 수 있게 됩니다.③ [기간추가] 를 클릭하여, 기간을 설정합니다.&
공지 [환경설정] 3. 일별 설정하기
★ 일별로 예약방식 (온라인예약 or 전화문의 or 메일문의) 과 예약기간 (비수기주중, 비수기주말 등) 을 설정할 수 있습니다. ① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다.② [숙박예약관리> 일별설정] 을 클릭합니다.[일별 예약방식]항목명칭상세내용1예약가능1) 온라인예약 :
공지 [환경설정] 4. 규정 설정하기
★ 환불 기준은 최대 이용14일 전까지 추가할 수 있으며, 설정된 환불규정 및 참고사항은 홈페이지 객실상세페이지 및 예약페이지에 노출됩니다. ① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다.② [숙박예약관리> 규정설정] 을 클릭합니다.항목명칭상세내용1기본수수료 사용여부기본수수료를 사용하는 경
공지 [환경설정] 5. 할인 설정하기
★ 할인은 % 또는 원으로 설정할 수 있으며, 전체객실 또는 개별객실에 적용할 수 있습니다. 객실 등록 후 설정해주세요.① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다.② [숙박예약관리> 할인설정> 할인추가]를 클릭합니다.③ 할인명 / 기간&
공지 [환경설정] 6. 옵션 설정하기
★ 바비큐, 조식, 자전거대여 등 옵션 항목을 선택 또는 필수로 설정할 수 있으며, 생성된 숙박예약별로 적용할 수 있습니다. 숙박예약 생성 후 설정해주세요.① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다.② [숙박예약관리> 옵션설정] 클릭 후, [옵션추가] 를 클릭합니다.③
공지 [환경설정] 7. 결제계좌/PG 설정하기
★ 온라인으로 결제를 받기 위해서는 결제 설정이 되어야 합니다. 기본적으로 무통장입금이 가능하며, 카드, 실시간계좌이체 등의 결제 수단을 추가할 경우, PG 신청 후 설정하세요.① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다. ② [결제관리> 결제설정] 을 클릭합니다.③ 무통장입금을 사용하기 위해서 계좌 정보를 설정합니다.&n
공지 [숙박 예약 생성] 8. 숙박 예약 생성 및 설정하기
STEP01 숙박 예약 생성하기 ★ 두부플러스 숙박예약은 지점별, 유형별로 여러 개의 숙박예약을 생성할 수 있으며, 생성된 숙박예약별로 객실 및 예약관리를 할 수 있습니다. ① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다. ② [숙박예약생성] 을 클릭합니다.
공지 [숙박 예약 생성] 9. 객실 노출 형태 및 개수 설정하기
STEP01 페이지의 객실 설정하기 ① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다.② 숙박예약 생성(초기 설정) or 이미 만들어진 숙박예약에서 [환경설정] 을 클릭합니다.③ [기본설정] 에서 기본노출 및 객실목록한줄개수, 객실목록나열개수를 설정합니다. (TIP)- 객실목록한줄
공지 [숙박 예약 생성] 10. SNS공유, 개인정보정책 동의, 더보기 기능 설정하기
① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다. ② 숙박예약 생성(초기 설정) or 이미 만들어진 숙박예약에서 [환경설정] 을 클릭합니다.③ [고급설정] 에서 [SNS공유기능] 을 사용합니다.★ SNS공유기능이 적용된 화면입니다. (TIP) 구글플러스, 트위터, 페이스북은 본인 계정으로 로그인 후 피드로
공지 [예약 관리] 11. 알림 설정하기
알림 설정하기* 방문자 및 운영자가 예약 단계별로 알림을 수신할 수 있습니다. 예약 알림은 메일 또는 SMS 으로 제공됩니다.① [운영모드> 환경설정] 을 클릭합니다② [알림설정> 숙박예약] 을 클릭합니다. ③ 메일알림 : 알림 받을 메일주소 및 수신여부를 설정합니다. &
공지 [숙박 예약 생성] 12. 항목 및 권한 설정하기
STEP01 항목 설정하기① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다.② 숙박예약 생성(초기 설정) or 이미 만들어진 숙박예약에서 [환경설정] 을 클릭합니다.③ [항목설정] 에서 객실읽기(객실상세) 노출을 모두 해제 하였습니다.★ 객실읽기(객실상세) 에 항목이 노출되지 않습니다. ④ [항목설
공지 [객실 등록] 13. 객실 등록 및 관리하기
① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다.② 생성된 숙박예약을 클릭 합니다. (TIP) 기존 등록된 객실을 수정하는 경우 [수정] 을 클릭합니다. ③ [객실관리] 클릭 후, [객실등록] 을 클릭합니다.④ 기본정보, 가격정보, 시설정보 등을 설정합니다. 항목명칭상세내용1기본정보1) 객실수 : 동일 유형
공지 [객실 추출] 14. 메인에 객실 추출하기
① [디자인편집] 으로 접속합니다.② 원하는 위치에 [숙박예약] 앱을 드래그하여 추가한 후, 숙박예약을 클릭합니다.③ [목록> 숙박예약추출 생성] 을 클릭합니다. ④ '숙박예약추출명'을 작성한 후, [추출예약 설정] 을 클릭합니다. ⑤ [추출되지 않은 예약] 에서 추출 할 객실의 [+]
공지 [객실 추출] 15. 페이지에 객실 연결하기
★ 생성한 숙박예약을 메뉴로 연결하기 위해서는 페이지 설정을 해주어야 합니다. 페이지설정에 대한 자세한 설명은 [매뉴얼> 페이지(메뉴)설정> 페이지(메뉴) 생성하고 연결하기] 를 참고해주세요.★ 숙박예약을 여러 개 생성할 경우, 숙박예약별로 메뉴를 연결할 수 있습니다.① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다
공지 [캘린더 설정] 16. 메인 및 페이지에 예약검색(및 캘린더) 설정하기
STEP01 메인에 예약검색 설정하기(TIP) 환경설정 > 숙박예약관리 > 기본설정 > 예약신청형태 > 예약검색형태에 체크가 되어있어야 검색가능합니다.① [디자인편집] 으로 접속합니다.② 원하는 위치에 [예약검색] 앱을 드래그하여 추가한 후, 예약검색 영역의 설정을 클릭합니다.③
공지 [예약 관리] 17. 예약 관리하기
STEP01 예약관리 목록① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약]을 클릭합니다.② 생성해놓은 숙박예약을 클릭합니다. ③ [예약관리] 를 클릭합니다.④ 예약 목록에서 예약정보 확인 및 예약상태를 변경할 수 있습니다. 항목명칭상세내용1검색조건예약번호, 객실명, 예약자, 휴대폰번호 및 예약
공지 [예약 관리] 18. 예약 현황보기
① [운영모드> 나의 앱> 숙박예약] 을 클릭합니다.② 생성해놓은 숙박예약을 클릭합니다. ③ [예약현황] 을 클릭합니다.항목명칭상세내용1예약상태 표시현재 예약상태로, 1)예약가능 2)예약대기 3)예약완료 등으로 표시됩니다.2시즌 표시기간추가로 설정된 시즌이 표시됩니다. 3리스트로 보기예약현황을
공지 [예약 관리] 19. 자체 예약 등록하기
★ 관리자가 예약을 해야 하는 경우, [예약현황] 에서 자체예약으로 등록할 수 있습니다. ★ 자체예약 등록 시, [예약완료] 로 표시됩니다. ① [운영모드> 나의앱> 숙박예약] 을 클릭합니다. ② 생성해놓은 숙박예약을 클릭합니다. ③ [예약현황] 을 클릭합니다.④ 예약할 객실을 선택 후,
공지 [통계 관리] 20. 통계 관리하기
① [운영모드> 통계]를 클릭합니다.② [종합현황] 을 클릭합니다.항목명칭상세내용1통계검색검색 기간을 설정합니다.2현황1) 예약상태별 : 예약상태별로 예약 목록을 확인할 수 있습니다. 2) 이용/매출별 - 전체 예약율/취소율, 결제금액/취소금액을 확인할 수 있습니다.- 월별 예약현황을 확인할 수 있습니다.- 월별 매

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