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공지사항

제목

두부플러스 고객센터 상담 서비스 변경 안내 (06/17)

작성일
2019.05.30
내용


두부플러스 고객센터 상담 서비스 중 기존 전화상담이 중단되며, 카카오 챗봇 문의, 게시글 작성으로 문의, 메일 문의 서비스가 강화 될 예정입니다.



- 전화상담 중단 일자 : 2019/06/17(월) ~

  

   ~ 2019/06/14(금)까지는 전화상담 정상운영됩니다.




- 두부플러스 관련 상담 서비스 


 * 카카오톡 상담 : 카카오톡 검색> 두부플러스 고객센터

 * 이메일 문의 : webmaster@dubuplus.com


 * 사이트 內 게시글로 문의


   - 1:1 문의 http://master.dubuplus.com/1:1문의/write_form


   - 유지보수 문의 http://master.dubuplus.com/유지보수




두부플러스 고객센터는 업무시간(09:00 ~18:00) 內 최대한 많은 두부플러스 사용자분들에게


빠르고 정확한 상담으로 도움을 드리고자 고객센터 상담 서비스를 변경 하였으며,


이전 문의 내역을 따로 기입하지 않아도 챗봇, 이메일, 게시문의글의 상담 이력을 확인 할 수 있으며


정확하고 자세한 상담이 또한 가능하도록 노력하겠습니다.



* 2019년 8월 26일 이후부터 업무시간 09:30 ~ 18:30으로 변경됩니다.*



두부플러스는 앞으로도 사용자가 만족하는 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.



감사합니다.



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