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FAQ

제목
[결제관리]

에스크로 가입이 필수인가요?

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내용

에스크로란?


판매자(쇼핑몰)의 배송 상품(실물 상품)에 대하여 구매자(고객)의 주문대금을 해당 에스크로업체가 예치하여 최종 배송이 완료되었을 때,


판매자(쇼핑몰)에게 입금하여 주는 서비스(상품 미발송, 허위주문 등의 피해를 방지할 수 있음)

 


에스크로 의무화


구분

설명

에스크로 의무 대상 거래

전체 현금거래(계좌이체, 가상계좌 거래)

에스크로 의무 비대상

(구매자의 의사에 따라 에스크로 적용 가능)

신용카드로 구매하는 거래

배송이 불필요한 서비스 등을 구매하는 거래(온라인 강좌, 컨텐츠 결제 등)


"전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률" 개정에 따라 2013 11 29일부터 에스크로 의무적용 금액 확대시행


* 두부플러스에 에스크로를 적용하기 위해서는 LG U+, 국민은행, NH농협 중에 신청하셔야 합니다.


* 에스크로 전용계좌는 서비스 가입시 등록한 은행과 계좌를 입력하시면 됩니다




* 은행 통한 에스크로 가입시 두부플러스 관리자에 입력하는 값


-국민은행 에스크로 : 판매자 인증마크 등록 후 생성되는 인증마크소스코드에 포함된 mH Value

- NH농협 에스크로 

-우리은행 에스크로 : 인터넷 뱅킹ID를 입력하여 에스크로를 사용하시면 되나, 우리 쇼핑몰 에스크로 서비스가 2017년 12월 5일 종료하여,


쇼핑몰 에스크로를 계속 이용하려면 PG 에스크로로 전환하여 이용해야 함




<TIP>


LG U+ 에스크로 사용 : [운영모드> 환경설정> 결제관리> 결제설정> 전자결제> 전자결제설정]에서 신청 및 설정


은행 에스크로 사용 : [운영모드> 환경설정> 결제관리 에스크로관리]에서 신청 및 설정

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