문자상담

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문자상담

★ 문자상담은 홈페이지 메인에 노출되어 실시간으로 고객과 메시지를 주고 받을 수 있는 기능입니다. 이를 통해 제품 및 서비스에 대한 판매가 강화됩니다. 이번 장에서는 문자상담을 팝업노출과 메인 레이아웃안에 노출하는 2가지 방법을 해보겠습니다. 

*팝업노출과 메인 레이아웃안에 노출 모두 디자인모드의 디자인에서 설정이 가능합니다. 

-팝업노출-

STEP 1. 문자상담 앱 클릭

STEP 2. 문자상담 내역에서 하단으로 스크롤

STEP 3. 기본설정에서 내용입력(팝업방식으로 체크)이후 저장클릭

* 창위치는 사용자 모니터 기준입니다.

STEP 4. 사이트 밖에서 확인시 문자상담 노출 

-메인 레이아웃안에 노출방법 -      

* 레이아웃 노출은 디자인모드의 디자인에서 문자상담 요소를 레이아웃안에 삽입해야 합니다. 

STEP 1. 기본설정 내용입력 후 레이아웃 안에 체크, 그리고 레이아웃안에 넣기를 클릭하여 디자인모드로 이동합니다.   

STEP 2. 비어있는 영역에 문자상담앱 삽입

STEP 3. 삽입시 기본스킨값으로 노출, 설정클릭시 원하는 설정값으로 변경가능   

STEP 4. 설정을 통해 휴대전화나 기본문구를 수정할수 있습니다. 수정시 운영모드>나의앱>문자상담의 기본설정과 동기화 됩니다.

STEP 5. 모든설정이 끝나면 편집완료를 클릭하여 사이트에 문자상담이 제대로 노출되었는지 확인합니다.

STEP 6. 문자상담이 레이아웃안에 들어왔는지 최종적으로 확인합니다.